【癒し業界の真実】お客様が求めているのは「完璧な人」ではなく「優しい人」

2025年10月21日 15:10

こんばんは、R’sスパ店長です。
この仕事をしていると、よく聞かれる質問があります。
「店長、やっぱり人気の子って“顔”ですか？ “スタイル”ですか？」って。

うん、もちろん“第一印象”は大事。
でもね、リピートされる理由は全然そこじゃないんですよ。

実は僕、この業界に入る前はまったく違う職種をしていました。
営業職で、毎日スーツ着て、数字と向き合う日々。
ストレスで胃が痛くなることも多かった。
そんな時、ふと入ったメンズエステで思ったんです。

「この人、作り笑いじゃないな」って。

それだけで、不思議と肩の力が抜けた。
それが“癒し”の原点だと思っています。

お客様って、敏感です。
「営業スマイル」か「心からの笑顔」か、
ほんの一瞬で見抜いてしまう。

だから僕は、セラピストにもこう伝えています。

「完璧じゃなくていい。素直でいてくれたら、それが一番の癒しになる」

最近はSNSで映える子も増えました。
写真も動画もすごく上手で、もう小さな芸能人みたい。
でもね、そこに“リアルな温度”がないと、長くは続かない。

リピーター様の多くは、
「またあの子に会いたい」じゃなく、
「またあの空気を感じたい」と言います。

つまり、お客様が求めているのは人の空気感そのもの。
それはAIでも、SNSでも再現できないものなんです。

昨日ね、うちのセラピストの子が
「お客様が“また仕事がんばれそうです”って言ってくれたんです」って笑ってたんですよ。

なんか、それ聞いて泣きそうになった。
メンズエステって、
“ちょっとした人間の救い”が詰まってる仕事だなって。

世の中にはまだまだ誤解も多いけど、
本気で人の疲れを受け止めようとしてる子たちがいる。
その姿を見ると、店長として本当に誇らしい。

💗みみ（11:00～21:00）
💗らら（13:00～20:00）
💗なな（22:00～2:00）

どの子も、**“リアルな温度”**を持ったセラピストたち。
今日もきっと、優しい空気で包んでくれます。

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