【R’sスパ店長日記】新人期間で店の未来は決まる

2026年01月29日 09:01

こんにちは、R’sスパ店長です( ´ー｀)

木曜日。
実はこの曜日、
**“新人と一番向き合う日”**になりやすい日です。

理由は単純で、
週末前に
新人の動き・癖・空気感を
しっかり見ておきたいから。

週末は、
正直、戦場です(苦笑)

今日は昼から、
みずきの動きをずっと見ていました。

NEW FACEが入った日は、
店長の仕事が一気に増えます。

・緊張していないか
・接客の流れは崩れていないか
・変な癖が出ていないか
・お客さんの反応はどうか

これ、
最初の1週間でほぼ決まります。

業界でよくある失敗が、
「とりあえず現場に放り込む」こと。

これをやると、
・変な癖が定着する
・自信を失う
・クレームが増える
・辞めるのが早くなる

いいことが、
本当に一つもありません。

新人は、
“育てないと売れない”。

これ、
どの店でも同じです。

最近、
業界全体を見ていて思うのは、
**“即戦力を求めすぎている店が増えた”**ということ。

でも実際は、
最初から上手い子なんて、
ほぼいません。

上手くなるかどうかは、
・最初に誰が教えるか
・どんな空気の店か
・失敗を許す文化があるか

ここで決まります。

今日、
みずきに言った言葉があります。

「最初は、完璧じゃなくていい」
「でも、丁寧だけは忘れないで」

技術は、
後からいくらでも伸ばせる。

でも、
“雑な癒し”だけは、
どれだけ経験を積んでも、
治りません。

木曜日は、
派手な日じゃないけど、
店の未来を仕込む日。

新人が育てば、
店は必ず強くなる。

では最後に、
本日の【おまけ】出勤情報です。

◆本日の出勤情報

■ まり（11:00～16:00）
昼の安定枠。
やさしい癒し派の方におすすめ。

■ みずき（11:00～21:00）【NEW FACE】
本日ロング待機。
新人好きの方、ぜひ。

■ ゆきの（12:00～16:00）
短時間集中型。
昼過ぎの癒しに最適。

■ しおね（17:00～5:00）
夜の絶対的エース。
深夜帯は特におすすめ。