Menu

ブログ

Blog

【R’sスパ店長日記】土曜は売上より“空気作り”が大事な日

こんにちは、R’sスパ店長です( ´ー`)

今日は土曜日。
正直に言うと、
**一週間で一番“判断が多い日”**です。

忙しいのは金曜。
でも、
一番ミスが出やすいのは土曜。

これ、
業界ではかなり有名な話です。


理由は単純で、
・初来店が多い
・テンションが高い
・予約変更が多発する

つまり、
“想定外”が一気に増える日

朝から、
電話・LINE・予約表を
何度も見直します。

「この時間、詰めすぎじゃないか?」
「この子、連続で入れすぎてないか?」

ここを雑にやると、
夕方以降、
必ずどこかで崩れます。


今日の昼、
スタッフと話していたのは、
「土曜は、売ろうとしない方がいい」
という話。

売上を追いすぎると、
・無理な詰め込み
・急な延長
・休憩不足

こういう小さな歪みが、
一気にクレームになります。

長くやってきて、
学んだことはひとつ。

“土曜は、無事に終えるのが一番の成功”

派手な売上より、
・誰も倒れず
・誰も怒らず
・誰も疲れすぎず

これが一番、
翌週につながります。


個人的な話ですが、
土曜は、
営業後に必ず
「今日、誰が一番しんどかったか」
を考えます。

売れた子じゃなく、
一番気を遣った子。

そこをちゃんとケアしないと、
いい店は続きません。

業界って、
技術より、
人をどう守るか
差が出る世界だと思っています。


では最後に、
本日の【おまけ】出勤情報です。


◆本日の出勤情報

■ はな(13:00~17:00)
昼の癒し担当。
土曜の早い時間におすすめ。

■ みき(13:00~22:30)
本日ロング待機。
夕方以降は特に人気枠。

■ ゆうり(14:30~20:00)
技術重視の方に。
落ち着いた時間帯が狙い目。

■ なな(17:00~2:00)
夜の万能型。
初来店にも安心の安定感。

■ りり(21:00~4:30)
深夜の定番エース。
遅い時間の癒しに。

■ しおね(22:30~5:00)
本日の締め担当。
週末の終盤におすすめ。


ブログ一覧へchevron_right

営業時間:11:00~5:00
受付時間:10:00~4:00